Умови використання
Останнє оновлення: 29 квітня 2024 року
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами використання перед тим, як користуватися платформою Orelta, доступною за адресою orelta.info. Отримуючи доступ до платформи або використовуючи її, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, утримайтеся від використання платформи.
1. Визначення термінів
«Платформа» означає веб-сайт, розміщений за адресою orelta.info, включно з усіма його сторінками, функціями, сервісами та контентом.
«Компанія» означає Orelta - організацію, що надає освітні послуги через цю платформу.
«Користувач» означає будь-яку фізичну особу, яка отримує доступ до платформи або використовує її в будь-який спосіб.
«Контент» означає будь-які матеріали, розміщені на платформі, включно з текстами, зображеннями, відеозаписами, аудіоматеріалами, навчальними програмами та іншими інформаційними ресурсами.
«Обліковий запис» означає персональний профіль користувача, створений під час реєстрації на платформі.
«Послуги» означає освітні семінари, консультації, навчальні програми та інші сервіси, що надаються через платформу.
2. Прийняття умов
Використовуючи платформу, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років або ви маєте законний дозвіл батьків чи опікунів на використання платформи. Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами та Компанією.
Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо шляхом розміщення оновленого тексту на платформі із зазначенням нової дати оновлення. Продовження використання платформи після публікації змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
3. Реєстрація та обліковий запис
3.1. Створення облікового запису
Для доступу до окремих функцій платформи може знадобитися реєстрація. Під час реєстрації ви зобов'язані надати точну, повну та актуальну інформацію. Ви несете відповідальність за підтримку актуальності своїх даних.
3.2. Захист облікового запису
Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних, зокрема пароля. Будь-яка діяльність, що здійснюється під вашим обліковим записом, вважається вашою відповідальністю. У разі підозри на несанкціонований доступ до вашого облікового запису ви зобов'язані негайно повідомити Компанію за адресою support@orelta.info.
3.3. Один обліковий запис на особу
Кожен користувач має право створити лише один особистий обліковий запис. Передача облікового запису третім особам забороняється.
4. Правила використання платформи
4.1. Дозволене використання
Ви можете використовувати платформу виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Використання платформи дозволяється лише для особистого, некомерційного навчання, якщо інше не узгоджено з Компанією окремо в письмовій формі.
4.2. Заборонені дії
Під час використання платформи суворо забороняється:
- копіювати, відтворювати, поширювати або публічно демонструвати будь-який контент платформи без письмового дозволу Компанії;
- здійснювати спроби несанкціонованого доступу до систем, серверів або баз даних платформи;
- завантажувати або поширювати шкідливе програмне забезпечення, віруси або будь-який код, що може завдати шкоди платформі чи іншим користувачам;
- здійснювати будь-які дії, що можуть порушити або обмежити роботу платформи;
- збирати особисті дані інших користувачів без їхньої явної згоди;
- видавати себе за іншу особу або організацію;
- розміщувати або поширювати контент, що порушує права інтелектуальної власності третіх осіб;
- використовувати платформу для розсилки небажаних повідомлень або реклами;
- здійснювати будь-які дії, що суперечать чинному законодавству.
5. Інтелектуальна власність
5.1. Права Компанії
Уся інтелектуальна власність на платформі, включно з текстами, графікою, логотипами, навчальними матеріалами, структурою програм та програмним забезпеченням, належить Компанії або її ліцензіарам і захищена відповідним законодавством. Жодне положення цих Умов не передає вам будь-яких прав на зазначену інтелектуальну власність.
5.2. Обмежена ліцензія
Компанія надає вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ до платформи та використання її контенту виключно в особистих навчальних цілях. Ця ліцензія не включає права на перепродаж, комерційне використання, копіювання або модифікацію контенту.
5.3. Контент користувача
Якщо ви розміщуєте будь-який контент на платформі (коментарі, запитання, відповіді тощо), ви надаєте Компанії невиключне, безоплатне право на використання такого контенту в межах функціонування платформи. Ви залишаєтеся власником свого контенту та несете відповідальність за його відповідність цим Умовам.
6. Оплата та повернення коштів
6.1. Вартість послуг
Вартість окремих послуг та навчальних програм вказана на відповідних сторінках платформи. Компанія залишає за собою право змінювати ціни, попередньо повідомляючи про це користувачів.
6.2. Порядок оплати
Оплата здійснюється відповідно до умов, зазначених на сторінці конкретної послуги або програми. Усі транзакції обробляються через захищені платіжні системи. Компанія не зберігає дані платіжних карток користувачів.
6.3. Повернення коштів
Умови повернення коштів визначаються окремо для кожної послуги та вказуються під час оформлення замовлення. Для вирішення питань, пов'язаних з оплатою, звертайтеся за адресою support@orelta.info або телефоном +380505490443.
7. Конфіденційність
Збір та обробка персональних даних здійснюються відповідно до Політики конфіденційності Компанії. Використовуючи платформу, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних, викладеними в зазначеному документі. Ми рекомендуємо ознайомитися з Політикою конфіденційності перед початком використання платформи.
8. Відмова від гарантій
Платформа та всі її послуги надаються «як є» та «в міру наявності» без будь-яких явних або мається на увазі гарантій. Компанія не гарантує безперебійну, своєчасну або безпомилкову роботу платформи, а також відповідність результатів навчання очікуванням користувача.
Компанія не несе відповідальності за точність, повноту або актуальність будь-якого контенту, розміщеного на платформі третіми особами.
9. Обмеження відповідальності
У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, Компанія не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання платформи, включно з:
- втратою даних або інформації;
- перебоями в доступі до платформи;
- збитками, спричиненими несанкціонованим доступом до облікового запису користувача;
- будь-якими іншими збитками, що виникли у зв'язку з використанням платформи.
Загальна відповідальність Компанії перед будь-яким користувачем не може перевищувати суму, фактично сплачену цим користувачем за послуги протягом трьох місяців, що передують події, яка стала підставою для претензії.
10. Призупинення та припинення доступу
10.1. З боку Компанії
Компанія залишає за собою право призупинити або припинити доступ будь-якого користувача до платформи без попереднього повідомлення у разі порушення цих Умов або за наявності обґрунтованих підстав вважати, що поведінка користувача завдає або може завдати шкоди платформі, іншим користувачам або Компанії.
10.2. З боку користувача
Ви можете в будь-який час припинити використання платформи та видалити свій обліковий запис, звернувшись до служби підтримки за адресою support@orelta.info. Припинення використання не звільняє вас від зобов'язань, що виникли до моменту такого припинення.
11. Посилання на сторонні ресурси
Платформа може містити посилання на зовнішні веб-сайти або ресурси третіх осіб. Такі посилання надаються виключно для зручності користувачів. Компанія не контролює зміст зовнішніх ресурсів і не несе відповідальності за їхній контент, політику конфіденційності або практику роботи. Перехід за зовнішніми посиланнями здійснюється виключно на власний ризик користувача.
12. Зв'язок з нами
З будь-яких питань щодо цих Умов використання, будь ласка, звертайтеся до нас:
| Спосіб зв'язку | Контактні дані |
|---|---|
| Електронна пошта | support@orelta.info |
| Телефон | +380505490443 |
| Signal | signal.me/#p/+380505490443 |
| Адреса | вул. Пилипа Орлика, 30, м. Полтава, Полтавська область, Україна, 36000 |
| Веб-сайт | orelta.info |
Продовжуючи використовувати платформу Orelta, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами використання, розумієте їх зміст і погоджуєтеся їх дотримуватися.